Fundación “la Caixa” a través de la Acción Social de CaixaBank, dona 9.000 € para reforzar el dispositivo de atención a mayores de Teléfono de la Esperanza durante la crisis covid 19

Teléfono de la Esperanza de Canarias ha reforzado sus servicios para dar respuesta al importante incremento de la demanda de orientación telefónica, apoyo moral y atención psicológica para personas mayores durante la actual pandemia, así como facilitar a aquellas que no cuentan con red de apoyo el acceso de productos básicos con personas voluntarias durante periodos de confinamiento y cuarentena.

Fundación “la Caixa”, a través de la Acción Social de CaixaBank, ha entregado un donativo de 9.000 € a Teléfono de la Esperanza de Canarias para colaborar con este dispositivo especial de refuerzo implementado desde el 16 de marzo para dar respuesta a las necesidades surgidas por el impacto de la pandemia en la población, en especial en mayores.

De esta forma, Teléfono de la Esperanza ha incrementado su capacidad para atender llamadas a través del 928 / 922 33 40 50 y del Teléfono de las Personas Mayores de Canarias 900707020, que actualmente se mantiene en un incremento cercano al 150 % y que llegó a experimentar un aumento del 268 % durante las primeras semanas de esta crisis.

También ha reforzado y adaptado el servicio gratuito de orientación psicológica para prestar atención por videoconferencia (en caso de disponer de recursos técnicos la persona usuaria) o por teléfono con cita previa, con el fin de cubrir la demanda de la población confinada.

Y junto con Kuvu y Gobierno de Canarias activó el proyecto “Abrazos de Esperanza”, que ha permitido que 1353 mayores y  956 voluntarias/os de Canarias hayan podido conectar a través de la aplicación Covida para permitirles acceder a alimentos, medicinas y otros productos de primera necesidad sin tener que salir de su domicilio durante los periodos de confinamiento y cuarentenas.

Más de 7.000 personas en Canarias se han visto beneficiadas de este dispositivo de refuerzo.

¡Muchas gracias por ayudarnos a hacerlo posible!